Microsoft Dynamices 365 CRM and Live Chat

Create or add new Microsoft Dynamics leads and contacts when a live chat is completed or when you receive an offline message.

Cómo funciona esta integración del chat en vivo

The Microsoft Dynamics 365 CRM Live Chat integration allows you to get more out of your Microsoft Teams Live Chat and Dynamics by automatically adding new leads and contacts you receive through your Teams Live Chat directly into Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dynamics 365 is a combination of both Enterprise Resource Planning (ERP) software and Customer Relationship Management (CRM) software.

¿Quiénes somos?

Somos Social Intents. Ofrecemos una aplicación de chat en vivo que se integra de forma nativa con Microsoft Teams, Zoom, Slack y Webex para que puedas hablar con los visitantes de tu sitio web, ofrecer un gran servicio al cliente y vender más directamente desde las herramientas que ya utilizas en tu empresa.

Añadir a los Teams Añadir a Slack Añadir al zoom Añadir a Webex

Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones y servicios modulares e interconectados de software como servicio (SaaS) diseñados para transformar y habilitar a sus principales clientes, empleados y actividades empresariales. Combina las capacidades de CRM y ERP.

Cómo las empresas utilizan Social Intents para el chat en vivo

Proporcionar una increíble asistencia al cliente

Proporcione asistencia al cliente en tiempo real directamente a través de Slack, Microsoft Teams o nuestra consola de chat basada en la web. No es necesario aprender software adicional para dar soporte a los clientes.

  • Recibir consultas de atención al cliente en Slack o MS Teams
  • Colaborar con todo el equipo en la resolución de los problemas de los clientes

Cerrar más ventas en línea

Atraiga a los clientes potenciales cuando necesiten su ayuda, cierre más tratos y aumente los ingresos en línea.

  • Conecte con los clientes en tiempo real con el chat en directo
  • Responda a las preguntas de los visitantes de su sitio web y aumente las ventas en línea

Mantener conversaciones más atractivas con clientes potenciales y clientes

Lleve todas las comunicaciones con los clientes a Slack o MS Teams. Responda a las consultas rápidamente sin tener que cambiar de aplicación, aumente la satisfacción del cliente y construya relaciones sólidas con él.

  • Atraiga a los visitantes con activadores proactivos de chat en vivo
  • Utilice respuestas enlatadas para aumentar los tiempos de respuesta y ayudar mejor a los clientes

No se conforme con nuestra palabra.

Social Intents impulsó nuestra historia de éxito de la COVID-19. Nuestra universidad fue avisada con menos de una semana de antelación de que teníamos que cerrar nuestros campus debido a la pandemia de COVID-19. La tecnología de chat en vivo es tan fácil de aprender que, en una semana, teníamos más de 110 empleados formados y respondiendo a cientos de preguntas de los estudiantes cada día.
Joshua S. - Gestión de la educación, 1001-5000 empleados
Una solución perfecta, fácil de integrar y el mejor soporte en línea que he tenido. Una solución que cubre desde lo básico hasta lo completamente personalizado.
James H. - Marketing y Publicidad, 11-50 empleados
Rápida configuración y facilidad de despliegue. Utiliza Microsoft Teams, que ya utilizábamos, por lo que el personal pudo ponerse en marcha.
Russell L. - Desarrollador web, 1001-5000 empleados

14 días de prueba gratuita + garantía 100% sin riesgo

Está totalmente protegido por nuestra garantía 100% sin riesgo. Sin contratos, cancele cuando quiera.

Social Intents, LLC