Conozca la solución de chat en directo y chatbot de IA número 1 para potenciar su servicio de atención al cliente.
Hable con sus clientes desde Microsoft Teams, Slack, Google Chat o Zoom.
Cree chatbots ChatGPT de 1 clic para su sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger y SMS y, a continuación, transfiera los chats a agentes humanos según sea necesario.
Chatea con visitantes de:
Obtenga lo mejor de ambos mundos con chatbots de IA híbridos que escalan a su equipo cuando es necesario para que pueda reducir los costes de atención al cliente, mejorar la eficiencia del equipo y mantener a los clientes satisfechos. Fáciles de entrenar e infinitamente flexibles, ahora puede aprovechar los chatbots de IA en su empresa para ver un ahorro real de costes y una mejora de las ventas.
Mantener contentos a los clientes
Proporcionar una increíble asistencia al cliente
Ofrezca asistencia al cliente en tiempo real directamente a través de Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Zoom, Webex o nuestra consola de chat basada en web. Sin necesidad de aprender software adicional para dar soporte a los clientes.
- Chatea desde las herramientas que ya utilizas.
- Lleve todas las comunicaciones con los clientes a Microsoft Teams, Google, Slack, Webex o Zoom.
- Detener el cambio de contexto.
- Responda rápidamente a las consultas sin tener que cambiar de aplicación, aumente la satisfacción del cliente y establezca relaciones sólidas con él.
- Empiece en cuestión de minutos.
- Instale Social Intents Live Chat en 5 minutos.
Reducir los costes de asistencia
Aprovechar la IA para reducir costes y vender más
Utilice el chat en directo con IA para responder a las preguntas de los clientes, generar clientes potenciales y dirigirse a destinatarios específicos.
- Responda a las preguntas en tiempo real.
- Conecte con los clientes cuando estén a punto de comprar.
- Captar clientes potenciales.
- Automatice la captación de clientes potenciales y envíe transcripciones y clientes potenciales directamente a sus sistemas de CRM, venta de entradas o marketing.
- Automatice su proceso de ventas con IA
- Precalifique a los visitantes con preguntas iniciales, automatice mediante chatbots y pase a sus agentes cuando tenga sentido.
Testimonios
Cómo Social Intents ayuda a estas empresas a captar clientes y visitantes del sitio web
"¡Una solución perfecta, fácil de integrar y el mejor soporte en línea que he tenido! Una solución que cubre desde lo básico hasta lo completamente personalizado".
"Rápida instalación y facilidad de despliegue. Utiliza Microsoft Teams, que ya utilizábamos, por lo que el personal pudo empezar a trabajar de inmediato".
"Hace poco más de un año que tenemos esta aplicación. La utilizo todos los días, varias veces al día. La aplicación es fiable y ahora estamos ampliando su uso. Hemos recibido muy buenos comentarios desde que la instalamos. Siempre que necesito ayuda, los agentes de Social Intents están disponibles en su propio Live Chat y listos para ayudar. Una gran aplicación".
"Me encanta la fácil integración con Slack. Lo uso en el trabajo para comunicarme con mis compañeros".
Chatea con los visitantes de tu sitio web en 3 sencillos pasos
Primer paso
Conecta el chat en directo con Teams, Google Chat, Slack, Zoom o Webex.
Conecta Social Intents a tu MS Teams, Slack, Zoom o Webex utilizando uno de los botones siguientes.
A continuación, seleccione un canal, equipo o espacio al que desee enviar solicitudes. Cualquier nueva conversación de chat en vivo se enviará aquí.
Paso 2
Insertar un fragmento de chat en directo en su sitio web
A continuación, debe asegurarse de que su widget de chat en directo aparezca en el sitio web. Esto es lo que los clientes utilizarán para comunicarse con usted.
Para ello, incruste el fragmento de código del chat en directo en su página web o, en el caso de Social Intents, utilice plugins específicos para Shopify, WordPress, Bigcommerce o Wix.
Paso 3
Responde a tus chats desde Teams, Gmail, Slack y ChatGPT.
Puede empezar a mantener conversaciones con los visitantes del sitio web directamente desde las herramientas que está acostumbrado a utilizar en el trabajo. Entrene a su chatbot en el contenido del sitio web, archivos y PDF.
Todo lo que necesita para el servicio de atención al cliente por chat en directo y ventas en línea.
Encuestas previas al chat, respuestas rápidas, invitaciones proactivas al chat, reglas de segmentación, formación de chatbot con 1 clic, y montones de opciones de personalización.
- Widget de chat personalizable
- Respuestas programadas, invitaciones proactivas al chat, reglas de segmentación, integración con Zapier y mucho más.
- Miembros del equipo ilimitados
- Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
- Integraciones de terceros
- Lleve sus clientes potenciales, tickets y transcripciones a sus sistemas CRM, Ticketing y Lead existentes.
14 días de prueba gratuita + garantía 100% sin riesgo
Elija un plan asequible repleto de las mejores funciones para atraer a sus visitantes, fidelizar a sus clientes e impulsar las ventas.
Inicio
$39 $49 /mes(facturación anual)
Iniciar prueba- 1 Chat Widget
- 1 Dominio del sitio web
- Sólo 3 agentes
- 200 conversaciones de chat al mes
- Integración de ChatGPT
- 25 URLs entrenadas por ChatGPT
Básico
$69 $79 /mes(facturación anual)
Iniciar prueba- 2 Widgets de chat
- 2 Dominios del sitio web
- Agentes ilimitados
- 1000 conversaciones de chat/mes
- Atajos de mensajes
- Integración de ChatGPT
- 50 URLs entrenadas por ChatGPT
Pro
$99 $132 /mes(facturado anualmente)
Iniciar prueba- 5 Widgets de chat
- 5 dominios web
- Agentes ilimitados
- 5000 conversaciones de chat/mes
- Atajos de mensajes
- Integración de ChatGPT
- 200 URL entrenadas por ChatGPT
- Transferencias por chat entre equipos
- Eliminar la marca compartida/etiqueta blanca
Negocios
$199 $265 /mes(facturación anual)
Iniciar prueba- 10 widgets de chat
- 10 Dominios Web
- Agentes ilimitados
- 10000 conversaciones de chat/mes
- Atajos de mensajes
- Integración de ChatGPT
- 1000 URLs entrenadas por ChatGPT
- Transferencias por chat entre equipos
- Eliminar la marca compartida/etiqueta blanca
- Traducción automática en tiempo real
Agencia/Revendedor
- Subcuentas ilimitadas
- 20 chatbots
- 10.000 conversaciones de chat al mes
- 10.000 artículos y documentos de formación
- Portal del cliente con su marca
- Usted gestiona directamente la facturación a sus clientes
- Chats de marca blanca
- Chatbots adicionales a 20 $/mes cada uno.
Faqs
¿Tiene alguna pregunta?
¿No encuentra la respuesta que busca? Chatee con nosotros.
- ¿Quién debe utilizar Social Intents?
- Pequeñas empresas, emprendedores, vendedores y cualquiera que quiera mejorar sus ventas. Especialmente los equipos que utilizan Microsoft Teams, Slack, Zoom o Webex.
- ¿Hay una prueba gratuita?
- Sí. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días con todos los extras para asegurarnos de que te encanta el producto. Cancele en cualquier momento y nunca hay contratos.
- ¿Puedo utilizar el chat en directo en varios sitios web?
- Sí, por supuesto. Cada uno de nuestros planes soporta un número escalonado de sitios web. Así que elija un plan que se ajuste a sus necesidades.
- ¿Tengo que firmar un contrato?
- No, no hay contratos y puedes darte de baja en cualquier momento.