Chatbot de WhatsApp para la atención al cliente

Crea un chatbot de WhatsApp para responder a todas las preguntas de tus clientes. Reduzca su carga de trabajo y aumente el compromiso automatizando las conversaciones de WhatsApp con IA que puede entrenar con 1 clic. Pásalo a tu equipo humano cuando sea necesario.

Chatbot de WhatsApp
Captura de pantalla de Microsoft Teams Live Chat

Conecta con tus usuarios de WhatsApp y ofrece atención al cliente de instancias a través de WhatsApp con tu WhatsApp Chatbot

Con nuestra sencilla integración con WhatsApp, puedes crear un chatbot de IA sin código para WhatsApp. Escala las conversaciones a tu equipo y entrena a tu bot de WhatsApp con los datos de tu empresa.

Cómo crear tu chatbot de WhatsApp

Cree su chatbot de WhatsApp en 3 sencillos pasos.

1. Conectar WhatsApp con intenciones sociales

Simplemente haz clic en Conectar en la integración de WhatsApp en Social Intents. Inicia sesión en Facebook y elige tu cartera de WhatsApp (o crea una).

Configuración del chat de WhatsApp Paso 1
2. Personaliza la configuración de tu chatbot de WhatsApp

Entrena tu Chatbot AI usando ChatGPT, configura las horas de oficina y asigna a los miembros del equipo. Configura tus reglas de enrutamiento para los mensajes entrantes de WhatsApp a tu equipo en Microsoft Teams, Slack o la bandeja de entrada web.

Configuración del chatbot de WhatsApp Paso 2

3. Pruebe su chatbot de WhatsApp

Envía un mensaje desde tu cuenta personal de WhatsApp al número de WhatsApp de tu empresa. Inicia sesión en tu panel de control o en la integración con Teams y responde a la conversación de WhatsApp. O deja que tu IA responda automáticamente a la pregunta del visitante.

Configuración del chatbot de WhatsApp Paso 3

Funciones principales de WhatsApp Live Chat

Chatbots personalizados Chatbots personalizados

Adapte su marca con colores, logotipos, textos, respuestas predeterminadas y estilos de pestañas personalizados.

Formulario de preventa por chat Plantillas personalizadas

Envía plantillas de WhatsApp a tus visitantes.

Agentes de chat de WhatsApp Agentes ilimitados

Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.

Compartir archivos de WhatsApp Compartir archivos

Envíe archivos a los visitantes de su chat y permita que los visitantes le suban archivos, directamente desde WhatsApp.

Reglas de segmentación del chat Normas de focalización

Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.

Respuestas rápidas de WhatsApp Respuestas rápidas

Utiliza los atajos de respuesta para enviar respuestas predeterminadas a las preguntas más habituales.

Horario de WhatsApp en línea Horario en línea

Configure su chat para que esté en línea y fuera de línea durante las horas típicas de oficina

Informes de chat de WhatsApp Cuadros de mando e informes

Vea cómo le va con los informes del chat. Exporte datos a sus sistemas externos.

Faqs

¿Tiene alguna pregunta?

¿No encuentra la respuesta que busca? Chatee con nosotros.

¿Quién debe utilizar Social Intents?
Pequeñas empresas, emprendedores, profesionales del marketing y cualquiera que quiera mejorar sus ventas. Especialmente los equipos que utilizan Microsoft Teams, Slack, WhatsApp o Webex.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días con todos los extras para asegurarnos de que te encanta el producto. Cancele en cualquier momento y nunca hay contratos.
¿Puedo utilizar el chat en directo en varios sitios web?
Sí, por supuesto. Cada uno de nuestros planes soporta un número escalonado de sitios web. Así que elija un plan que se ajuste a sus necesidades.
¿Tengo que firmar un contrato?
No, no hay contratos y puedes darte de baja en cualquier momento.