Añade un chat en vivo a WordPress en cuestión de minutos
El plugin de chat en vivo más fácil de WordPress. Los chatbots con IA gestionan las preguntas más habituales. Tu equipo responde desde Teams, Slack o Google Chat. No se necesita saber programar.
Más de 55 000 sitios web de WordPress en todo el mundo confían en nosotros.
El mejor plugin de chat en vivo para WordPress
A diferencia de otros complementos de chat, Social Intents te permite responder desde las herramientas que ya utilizas, sin necesidad de aprender a usar un nuevo software.
Responder desde Teams o Slack
No es necesario instalar ninguna aplicación nueva. Chatea con los visitantes de WordPress directamente desde Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom o Webex.
Chatbots con IA incluidos
Entrena ChatGPT, Claude o Gemini con tu contenido de WordPress. Responde preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando tu equipo esté desconectado.
Totalmente personalizable
Personaliza tu tema de WordPress con colores, logotipos y posiciones de widgets de chat personalizados. Marca blanca disponible para agencias.
Rápido como un rayo
Optimizado para el rendimiento de WordPress. La carga asíncrona garantiza que la velocidad de tu sitio web no se vea afectada. Sin páginas sobrecargadas.
Cumple con el RGPD
Gestión del consentimiento y controles de privacidad de datos integrados. Opciones alojadas en la UE disponibles para el cumplimiento normativo europeo.
Agentes ilimitados
Añade a todo tu equipo sin coste adicional. Dirige los chats al departamento adecuado automáticamente con reglas inteligentes.
Instálalo en 3 sencillos pasos
Pon en marcha el chat en vivo en tu sitio web de WordPress en menos de 2 minutos. No se requieren conocimientos técnicos ni de programación.
Instalar el complemento
Busca «Social Intents» en los plugins de WordPress, haz clic en Instalar y, a continuación, en Activar. Tardarás 30 segundos.
Complementos → Añadir nuevo → «Social Intents»
Conecta a tu equipo
Vincula tu espacio de trabajo de Microsoft Teams, Slack o Google Chat. Conexión OAuth con un solo clic.
Empezar a chatear
Tu widget de chat aparece al instante. Personaliza los colores y añade un chatbot con IA desde tu panel de control.
¡Estás en directo!Todo lo que necesitas en un plugin de chat para WordPress
Potentes funciones diseñadas específicamente para sitios WordPress. Desde pequeños blogs hasta tiendas WooCommerce empresariales.
Formación en chatbots con IA
Entrena ChatGPT, Claude o Gemini en tus páginas, entradas y productos WooCommerce de WordPress automáticamente.
Personalización de marca
Combina los colores de tu tema, sube tu logotipo, personaliza la posición del widget y utiliza la marca blanca para agencias.
Formularios previos al chat
Recopila el nombre, el correo electrónico, el teléfono o campos personalizados antes de iniciar el chat. Sincroniza automáticamente los clientes potenciales con tu CRM.
Chat proactivo
Activa invitaciones al chat basadas en el tiempo en la página, la profundidad de desplazamiento, la intención de salida o URL específicas.
Soporte multilingüe
Compatible con WPML y Polylang. Widget de chat con traducción automática para sitios web internacionales de WordPress.
Análisis e informes
Realiza un seguimiento del volumen de chat, los tiempos de respuesta, la satisfacción de los visitantes y el rendimiento de los agentes en tiempo real.
Compatible con WooCommerce
Ver el contenido del carrito durante el chat. Ayudar a los clientes a completar sus compras. Reducir el abandono del carrito.
Horario de oficina
Establece el horario comercial por zona horaria. Cambia automáticamente al modo sin conexión con formularios de contacto fuera del horario comercial.
Responda a los visitantes de WordPress desde las herramientas que ya utiliza.
Tu equipo no necesita otra aplicación. Chatea con los visitantes de WordPress directamente desde Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom o Webex.
Sin cambios de contexto: permanece en Teams o Slack mientras gestionas los chats de WordPress.
Notificaciones en tiempo real: no te pierdas nunca un chat gracias a las alertas instantáneas.
Colaboración en equipo: incluye a tus compañeros, transfiere chats, comparte hilos.
Amado por los propietarios de sitios web de WordPress
Vea lo que opinan nuestros clientes sobre el mejor plugin de chat en vivo para WordPress.
«Por fin un plugin de chat para WordPress que nos permite responder desde Microsoft Teams. Nuestro equipo ya utilizaba Teams todo el día, ahora gestionamos los chats del sitio web sin tener que cambiar de aplicación. Ha supuesto un gran cambio».
«El chatbot con IA ha sido increíble para nuestra tienda WooCommerce. Responde preguntas sobre productos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ha reducido significativamente nuestro volumen de tickets de soporte. ¡Además, es fácil de instalar en WordPress!».
«Como agencia, hemos instalado este plugin de chat en vivo para WordPress en docenas de sitios web de clientes. La opción de marca blanca y la integración con Slack lo hacen perfecto para el trabajo con clientes. El mejor plugin de chat para WordPress».
Preguntas frecuentes sobre el plugin de chat en vivo de WordPress
Todo lo que necesitas saber sobre cómo añadir un chat en vivo a WordPress.
La instalación del plugin de WordPress es gratuita. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días de nuestro servicio con todas las funciones incluidas. Después, los planes comienzan en 39 $ al mes con agentes y chats ilimitados. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar la prueba.
No. Nuestro complemento utiliza carga asíncrona, lo que significa que se carga después de que el contenido de tu página esté listo. El script del widget de chat es muy pequeño (menos de 20 KB) y está alojado en nuestra CDN para una rápida entrega global. Tus puntuaciones de PageSpeed no se verán afectadas.
¡Por supuesto! Nuestro plugin de chat en vivo para WordPress es totalmente compatible con WooCommerce. Podrás ver qué productos tienen los clientes en su carrito durante el chat, responder a preguntas sobre los productos y ayudar a reducir el abandono del carrito. El chatbot con IA también se puede entrenar con tu catálogo de productos.
¡Sí! Tienes control total sobre los colores, las fuentes, la posición, el tamaño y el estilo de los botones. Sube tu propio logotipo, personaliza el encabezado del chat, establece diferentes colores para los mensajes de los agentes y los visitantes, e incluso añade CSS personalizado. Las agencias pueden personalizar todo el widget con su propia marca.
Puedes entrenar a ChatGPT, Claude o Gemini con tu contenido de WordPress, incluyendo páginas, entradas y productos de WooCommerce. La IA aprende sobre tu negocio y responde a las preguntas de los visitantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuando no puede ayudar, transfiere la consulta a un agente humano sin problemas.
Nuestro plugin funciona con todos los temas de WordPress, incluidos Divi, Elementor, Astra, GeneratePress, Avada, OceanWP y muchos más. También es compatible con creadores de páginas e instalaciones multisitio.
¿Listo para añadir el chat en vivo a WordPress?
Únete a miles de sitios web de WordPress que utilizan Social Intents para el chat en vivo y los chatbots con IA.
Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.