WhatsApp Automatización de WhatsApp impulsada por IA

Crea un chatbot de WhatsApp que convierta a los visitantes en clientes

Un chatbot de WhatsApp es un asistente de IA que automatiza las conversaciones con los clientes en WhatsApp Business. Social Intents te permite crear uno en cuestión de minutos sin necesidad de programar. Funciona con ChatGPT, Claude o Gemini y ofrece una transición fluida al servicio humano.

No se requiere tarjeta de crédito • Configuración en 5 minutos

WhatsApp Business
Chatbot con IA activo
En línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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🤖 Asistente de IA

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2B+

Usuarios de WhatsApp en todo el mundo

98%

Tasa de apertura de mensajes

75%

Preguntas gestionadas por IA

24 horas al día, 7 días a la semana

Respuestas automáticas

¿Qué puede hacer un chatbot de WhatsApp?

Un chatbot de WhatsApp automatiza las conversaciones, captura clientes potenciales y proporciona asistencia al cliente instantánea, todo ello en la plataforma de mensajería que tus clientes ya utilizan.

Responder automáticamente a las preguntas frecuentes

La IA aprende sobre tu negocio y responde preguntas comunes al instante. Precios, horarios, envíos, devoluciones: gestionados automáticamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Captura y califica clientes potenciales

Recopila información de contacto, califica a los clientes potenciales con preguntas y envía los leads directamente a tu CRM o equipo de ventas.

Reservar citas

Conéctate con Calendly o Cal.com para que los clientes puedan reservar reuniones directamente a través del chat de WhatsApp.

Recomendaciones de productos

Ayuda a los clientes a encontrar los productos adecuados según sus necesidades. Envía fichas de productos, imágenes y enlaces de compra.

Actualizaciones del estado del pedido

Permita a los clientes consultar el estado de sus pedidos, realizar el seguimiento de los envíos y recibir actualizaciones sobre la entrega a través de WhatsApp.

Traspaso de personas

Escalado inteligente cuando la IA no puede ayudar. Transfiere preguntas complejas a tu equipo en Teams, Slack o Google Chat.

Cómo crear un chatbot para WhatsApp

Crea tu chatbot de WhatsApp con tecnología de IA en 4 sencillos pasos. No se necesitan conocimientos de programación.

1

Conectar WhatsApp

Vincula tu cuenta de WhatsApp Business a Social Intents utilizando la API oficial.

2

Entrena tu IA

Sube tu sitio web, preguntas frecuentes o documentos. La IA aprende sobre tu negocio en cuestión de minutos.

3

Elija el motor de IA

Selecciona ChatGPT, Claude o Gemini como el cerebro de IA de tu chatbot.

4

Entrar en funcionamiento

¡Tu chatbot de WhatsApp está listo! Empieza a automatizar conversaciones al instante.

Impulsado por modelos de IA líderes

Elige el motor de IA que mejor se adapte a tus necesidades. Todos los modelos están entrenados con tu contenido específico.

ChatGPT

ChatGPT (OpenAI)

Modelo lingüístico líder en el sector. Excelente para conversaciones naturales, preguntas complejas y respuestas creativas.

Más información →
Claude

Claude (Antrópico)

Conocido por sus respuestas reflexivas y matizadas. Ideal para explicaciones detalladas y seguir instrucciones complejas.

Más información →
Géminis

Géminis (Google)

La IA avanzada de Google con capacidades multimodales. Excelente en razonamiento y comprensión del contexto.

Más información →

Conecta WhatsApp al flujo de trabajo de tu equipo

Cuando tu chatbot de WhatsApp necesita derivar una conversación a un humano, esta se transfiere sin problemas a Microsoft Teams, Slack o Google Chat. Tu equipo responde desde las herramientas que ya utiliza.

Equipos
Microsoft Teams

Los chats de WhatsApp aparecen como mensajes de Teams.

Slack
Slack

Responder a WhatsApp desde los canales de Slack

Chat de Google
Chat de Google

Gestiona las conversaciones de WhatsApp en Google Workspace

Más información sobre el chat en vivo de WhatsApp
Traspaso humano en curso
Equipos

El cliente de WhatsApp ahora está chateando con Sarah en Microsoft Teams.

Preguntas frecuentes sobre el chatbot de WhatsApp

Un chatbot de WhatsApp es un asistente automatizado basado en inteligencia artificial que responde a los mensajes de los clientes en WhatsApp Business. Puede responder a preguntas frecuentes, recopilar clientes potenciales, proporcionar información sobre productos, reservar citas y derivar preguntas complejas a agentes humanos. Los chatbots de WhatsApp de Social Intents utilizan inteligencia artificial avanzada (ChatGPT, Claude o Gemini) entrenada con el contenido específico de su negocio.
¡No! Social Intents es una plataforma sin código. Puedes crear un chatbot de WhatsApp totalmente funcional en cuestión de minutos conectando tu cuenta de WhatsApp Business, subiendo tu contenido (URL del sitio web, preguntas frecuentes o documentos) y configurando tus preferencias. La IA se encarga del resto.
Puedes entrenar la IA proporcionando la URL de tu sitio web (rastrearemos e indexaremos tus páginas), subiendo documentos (PDF, documentos de Word, etc.) o añadiendo manualmente pares de preguntas y respuestas. El chatbot utiliza esta base de conocimientos para responder a las preguntas con precisión y con el tono de tu marca.
El chatbot incluye transferencia inteligente a un humano. Cuando no puede responder con seguridad a una pregunta, o cuando un cliente solicita hablar con una persona, la conversación se transfiere a tu equipo en Microsoft Teams, Slack o Google Chat. Tus agentes ven el historial completo de la conversación.
Sí, necesitas una cuenta de WhatsApp Business para utilizar nuestro chatbot de WhatsApp. Se trata de una cuenta gratuita de WhatsApp diseñada para empresas. Nos conectamos a través de la API oficial de WhatsApp Business para garantizar la fiabilidad y el cumplimiento normativo.

Crea tu chatbot de WhatsApp hoy mismo

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