Integración CRM

Integración con Dynamics 365

Captura clientes potenciales a partir de conversaciones de chat con IA y sincronízalos directamente con Microsoft Dynamics 365. Diseñado para organizaciones que dan prioridad al trabajo en equipo.

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Contacto sincronizado con Dynamics 365
¿Qué es la integración de Dynamics 365?

Cuando los visitantes interactúan con su chatbot de IA y comparten información de contacto, esos datos se sincronizan automáticamente con Microsoft Dynamics 365 como un nuevo registro de cliente potencial o contacto.

Esto resulta especialmente útil para las organizaciones que utilizan Microsoft Teams para el chat en vivo, ya que los clientes potenciales se incorporan sin problemas a Dynamics CRM sin necesidad de introducirlos manualmente.

Diseñado para Microsoft Teams

Equipos + Dinámica

Los agentes chatean a través de Teams y los clientes potenciales se sincronizan automáticamente con Dynamics.

Inicio de sesión único de Azure AD

Autenticación de nivel empresarial a través de Azure Active Directory.

Sincronización de Dataverse

Integración nativa con Dataverse para una unificación completa de los datos.

¿Qué se sincroniza?
Información de contacto
Transcripción del chat
Campos personalizados
Fuente principal
Cómo funciona
1

Conectar Dynamics

La autenticación de Azure AD mantiene tus datos seguros.

2

Configurar asignación

Asigne los datos del chat a campos estándar y personalizados de Dynamics.

3

Sincronización automática de clientes potenciales

Contactos y clientes potenciales creados en tiempo real.

Más acciones de CRM

Unificar Teams Chat y Dynamics 365

Conecta tu pila de Microsoft y captura automáticamente todos los clientes potenciales.

Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.