Atención al cliente con
IA reflexiva
Claude destaca por sus conversaciones matizadas y empáticas. Implemente la IA de Anthropic en su sitio web para ofrecer un servicio de atención al cliente que realmente comprenda el contexto y gestione la complejidad con elegancia.
Estoy frustrado: llevo semanas intentando cancelar mi suscripción, pero me dan largas constantemente.
Entiendo perfectamente tu frustración y lamento que hayas tenido una experiencia tan difícil. Déjame ayudarte directamente.
Puedo tramitar su cancelación ahora mismo. Pero antes, ¿puedo preguntarle qué le ha llevado a tomar esta decisión? Si hay algún problema que podamos solucionar, me gustaría intentarlo. Si no es así, procederé a la cancelación inmediatamente. Sin más rodeos, se lo prometo.
El precio subió y ya no utilizo todas las funciones.
Es justo. No deberías pagar por funciones que no utilizas. Tengo dos opciones:
1. Nuestro plan básico por 29 $ al mes con solo lo esencial
2. Tramita tu cancelación ahora y obtén un reembolso completo por este mes.
¿Cuál prefieres?
¿Por qué elegir Claude para la atención al cliente?
Las ventajas únicas de Claude lo hacen ideal para conversaciones delicadas y complejas con los clientes.
Emocionalmente inteligente
Claude reconoce la frustración, la confusión y la urgencia. Responde con la empatía adecuada y ajusta el tono de forma natural.
La seguridad es lo primero
Anthropic creó a Claude con IA constitucional. No inventa información y es transparente cuando no sabe algo.
Ventana de contexto de 200K
Claude puede procesar manuales completos de productos, documentos de políticas e historiales de conversaciones largas sin perder el contexto.
Razonamiento complejo
Problemas de múltiples pasos, casos extremos y políticas matizadas: Claude maneja la complejidad que hace tropezar a otros modelos de IA.
Multilingüe
Habla con fluidez docenas de idiomas. Claude mantiene su tono matizado y empático en todos los idiomas compatibles.
Sabe cuándo escalar
Claude reconoce las situaciones que requieren atención humana y las transfiere con elegancia, proporcionando todo el contexto necesario a tu equipo.
Perfecto para conversaciones delicadas
Salud y bienestar
Los pacientes que hacen preguntas delicadas necesitan respuestas empáticas y precisas. Claude maneja las conversaciones relacionadas con la salud con el cuidado adecuado y límites claros.
- Respuestas conscientes de la HIPAA
- Nunca proporciona asesoramiento médico.
- Escalar adecuadamente
Servicios financieros
Las cuestiones financieras complejas requieren respuestas cuidadosas y precisas. Claude explica las políticas con claridad, sin hacer promesas que no puede cumplir.
- Límites claros de cumplimiento
- Explica términos complejos de forma sencilla.
- Concienciación sobre la detección del fraude
¿Listo para un soporte de IA reflexivo?
Implementa Claude en tu sitio web y ofrece a tus clientes la asistencia personalizada que se merecen.
✓ Prueba gratuita de 14 días · ✓ No se necesita clave API · ✓ Cambia de modelo en cualquier momento