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Chatbot con IA Con tecnología de ChatGPT, Claude y Gemini

Chatbot con IA para tu página web

Un chatbot con IA que aprende cómo funciona tu negocio (y responde por ti)

Configuralo para que se conecte a tu página web y leerá tus documentos, productos y políticas. Los visitantes obtienen respuestas reales en cuestión de segundos, tanto de día como de noche. Cuando una pregunta requiera la intervención de una persona real, la conversación se traslada a Teams o Slack, donde tu equipo ya trabaja. No hay que supervisar ningún panel de control nuevo. No hay que recordar ningún inicio de sesión adicional.

No se necesita tarjeta de crédito · Prueba gratuita de 14 días · Listo para usar en 15 minutos

Desarrollado por:
ChatGPT / OpenAI Claude / Anthropic Gemini / Google
El 75 % respondió automáticamente
La IA resuelve la mayoría de las consultas antes de que sea necesario recurrir a una persona.
Transferencia a Teams y Slack
Las conversaciones complejas se envían directamente a tu equipo a través de las herramientas que ya utilizan.
Más de 50 000 empresas de todo el mundo confían en nosotros.
Bot de asistencia de Acme
En línea, con tecnología de ChatGPT
A
¡Hola! Soy tu asistente de IA, entrenado con toda la base de conocimientos de Acme. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
¿Se integra con Salesforce?
U
A
¡Sí! Social Intents se integra de forma nativa con Salesforce, HubSpot y más de 50 herramientas adicionales a través de Zapier. ¿Quieres que te guíe en el proceso de configuración?
¿Puedo hablar con una persona de verdad?
U
A
¡Por supuesto! Te voy a pasar con el equipo ahora mismo… ✓ Transferencia a Microsoft Teams
Escribe un mensaje…

Configurado con el contenido de tu página web · Listo para funcionar en tu página en cuestión de minutos

Con la confianza de marcas líderes en todo el mundo

Logotipo de la Universidad del Sur de California Logotipo de Slack Logotipo de la empresa de viajes TUI Logotipo de Rack Room Shoes Logotipo de Ring Power Corporation Logotipo de la Universidad de Chicago
Cómo funciona

Tu chatbot con IA estará listo en 15 minutos

Sin programación. Sin configuraciones complicadas. Sin cuotas por usuario. Solo tienes que pegar tu URL y ya está.

1

Inscríbase gratis

Crea tu cuenta en unos segundos. No hace falta tarjeta de crédito. Incluye una prueba completa de 14 días.

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Entrena a tu bot

Pega la URL de tu página web, sube archivos PDF o pega texto. Indexamos automáticamente tu contenido y entrenamos a la IA.

3

Conecta a tu equipo

Conéctate con un solo clic a Microsoft Teams, Slack, Google Chat o Zoom. Las transferencias a personal se redirigen allí automáticamente.

Entrar en funcionamiento

Copia una línea de JavaScript (o utiliza nuestro plugin para WordPress, Shopify o Wix). Tu chatbot con IA estará operativo al instante.

Características

Todo lo que necesitas de un chatbot con IA

Una plataforma completa de chatbots con IA que incluye las funciones más importantes: formación, traspaso de tareas, captación de clientes potenciales e integración profunda con el equipo.

Formación sobre cualquier tema

Importa desde URL, archivos PDF, documentos de Word, texto sin formato o una base de conocimientos personalizada. El chatbot aprende a conocer tu negocio al dedillo.

Traspaso humano sin fisuras

Cuando la IA llega a un límite o un visitante solicita hablar con una persona, toda la conversación se transfiere al instante a tu equipo a través de Teams, Slack, Google Chat o Zoom (sin necesidad de aprender a usar nuevas herramientas).

ChatGPT, Claude y Gemini

Elige el modelo de IA que mejor se adapte a tu caso de uso. Cambia en cualquier momento entre OpenAI GPT-4o, Anthropic Claude y Google Gemini.

Captación de clientes potenciales y sincronización con el CRM

Recopila el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono del visitante durante la conversación. Sincronízalos automáticamente con Salesforce, HubSpot o cualquier CRM a través de Zapier.

Personalización de marca y marca blanca

Adapta los colores a los de tu marca, añade tu propio logotipo y configura un nombre y una personalidad personalizados para el chatbot. La opción de marca blanca elimina la imagen de marca de Social Intents en los planes Pro y superiores.

Acciones de IA

Deja que tu chatbot realice acciones concretas: reserve reuniones en tu calendario, cree tickets de asistencia, consulte el estado de los pedidos o active cualquier flujo de trabajo personalizado de la API.

Instrucciones personalizadas para la IA

Establece las reglas para tu chatbot: define el tono, limita los temas, especifica los comportamientos alternativos y dALE una personalidad que se ajuste a la voz de tu marca.

Análisis y transcripciones de chats

Consulta todas las conversaciones, realiza un seguimiento de los índices de resolución, supervisa la calidad de las respuestas e identifica las preguntas que tu contenido aún no responde.

IA omnicanal

Implementa tu chatbot con IA en el chat de tu página web, WhatsApp Business, SMS y Facebook Messenger, todo ello desde una única plataforma y con un solo conjunto de datos de entrenamiento.

Modelos de IA

Elige tu motor de IA

Todos los planes te permiten acceder a los modelos de IA más recientes. Puedes cambiar de plan en cualquier momento sin necesidad de migrar los datos.

¿Qué nos diferencia?

El único chatbot con IA que tu equipo puede gestionar desde Teams, Slack o Google Chat

Otros chatbots con IA obligan a tu equipo a utilizar un nuevo panel de control. Social Intents es diferente: cuando la IA pasa el relevo a una persona, esa conversación llega directamente a Microsoft Teams, Slack, Google Chat o Zoom (las herramientas que tu equipo utiliza a diario).

No hace falta ningún panel de control adicional para tus agentes
Tu equipo sigue utilizando Teams o Slack. No hay que aprender a usar ninguna herramienta nueva ni iniciar sesión en ningún sitio adicional.
Número ilimitado de agentes en el plan Básico y superiores
Nunca cobramos por usuario. Invita a todo tu equipo sin coste adicional. Incluso el plan Starter es ilimitado.
IA y personas en una experiencia fluida
Los visitantes nunca saben dónde acaba la IA y dónde empieza el ser humano. La experiencia es fluida y está adaptada a la marca.
Listo en 15 minutos, sin necesidad de programar
Pega tu URL, elige tu modelo, personaliza tu widget e incorpora un fragmento de código JS. Listo.
Casos de uso

Diseñado para cualquier equipo que se comunique con los clientes

Tanto si te dedicas al SaaS, al comercio electrónico, a la sanidad o a la educación, el chatbot con IA de Social Intents se adapta a tus flujos de trabajo y a tu contenido.

Comercio electrónico

Responder a preguntas sobre productos, gestionar consultas sobre devoluciones y realizar ventas adicionales en función del contexto de navegación, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Chatbot con IA para el comercio electrónico →

SaaS y software

Resuelve automáticamente los tickets de asistencia de nivel 1, guía a los usuarios durante el proceso de incorporación y remite los problemas técnicos a los ingenieros sin salir de Slack.

Chatbot con IA en modelo SaaS →

Salud y bienestar

Responde a las preguntas frecuentes sobre citas, explica los servicios y deriva las consultas complejas de los pacientes al personal, con opciones de configuración que tienen plenamente en cuenta la HIPAA.

Chatbot sanitario →

Educación superior

Responde a preguntas sobre admisiones y ayudas económicas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Formado en tu catálogo, tus políticas y las preguntas más frecuentes. Deriva a los asesores de forma fluida.

Chatbot sobre educación →
Testimonios de clientes

Lo que dicen nuestros clientes

«El chatbot con IA gestiona automáticamente alrededor del 70 % de nuestras consultas de atención al cliente. Las que no puede gestionar se envían directamente a nuestro canal de Slack. La configuración nos llevó menos de un día».
JM
Jason M.
Director de Asistencia Técnica, empresa de SaaS
«Lo entrenamos con nuestros documentos de ayuda en menos de una hora. Gracias a nuestra integración con Microsoft Teams, nuestro equipo de asistencia técnica ya no tiene que abrir ninguna otra herramienta. Simplemente funciona».
ST
Sarah T.
Responsable de Operaciones, Comercio electrónico
«Por fin un chatbot con IA que realmente entiende nuestros productos. La integración con Claude ofrece respuestas muy bien pensadas. A nuestros clientes les encanta y a nuestro equipo le encanta la integración con Slack».
RK
Rachel K.
Responsable de Experiencia del Cliente (CX), software B2B
PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas sobre los chatbots de IA: respuestas

Social Intents AI Chatbot es un creador de chatbots con IA personalizados que te permite entrenar un chatbot basado en ChatGPT, Claude o Gemini con el contenido de tu propia página web, archivos PDF y documentos. Responde a las preguntas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y deriva las consultas a tu equipo a través de Microsoft Teams, Slack, Google Chat o Zoom cuando se necesita ayuda humana.
Solo tienes que pegar la URL de tu página web y nosotros rastrearemos e indexaremos tus páginas automáticamente. También puedes subir archivos PDF o documentos de Word, o pegar texto directamente. El chatbot está entrenado y listo para ponerse en marcha en cuestión de minutos, sin necesidad de programar.
Cuando un visitante solicita hablar con una persona o la IA alcanza los límites de sus conocimientos, la conversación, incluido el historial completo, se transfiere a un canal de Microsoft Teams, Slack, Google Chat o Zoom. Tu equipo responde directamente desde allí, sin necesidad de software ni paneles de control adicionales.
Social Intents es compatible con OpenAI GPT-4o (ChatGPT), Anthropic Claude y Google Gemini. Puedes elegir el modelo que mejor se adapte a tu caso de uso o utilizar nuestro modo híbrido, que selecciona automáticamente el mejor modelo en función del tipo de consulta, la calidad de la respuesta y el coste.
Sí. Social Intents ofrece una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funciones. No es necesario disponer de una tarjeta de crédito para empezar. Durante el periodo de prueba, podrás implementar tu chatbot con IA, conectarlo a Teams o Slack y probarlo con conversaciones reales de visitantes.
Los planes empiezan en 49 $ al mes; en el plan Básico y superiores, el número de agentes es ilimitado y nunca cobramos por puesto. Todos los planes incluyen un chatbot con IA, chat en directo e integraciones para equipos. Visita nuestra página de precios para obtener todos los detalles y comparar los planes.
Sí. En los planes superiores, puedes utilizar tu propia clave de API de OpenAI, Anthropic o Google AI. Esto te permite controlar directamente los costes de la IA y gestionar tus propios límites de uso de modelos y facturación.
Copy one line of JavaScript and paste it before the closing </body> tag on your website. We also offer one-click plugins for WordPress, Shopify, and Wix. Your chatbot goes live immediately after installation.
Prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito

Empieza hoy mismo a utilizar tu chatbot con IA de forma gratuita

Practica con tu contenido. Conéctate a Teams o Slack. Empieza a emitir en directo en 15 minutos. Cancela cuando quieras.

Planes desde 49 $ al mes · Número ilimitado de agentes en el plan Básico y superiores · Cancelación en cualquier momento