Con nuestra bandeja de entrada compartida de WhatsApp para equipos, todo tu equipo puede colaborar en conversaciones de WhatsApp desde una única bandeja de entrada. Responde a los mensajes de WhatsApp desde la bandeja de entrada de tu equipo. Contesta automáticamente con IA y pasa el mensaje a los agentes en el momento preciso.
Los visitantes envían mensajes a tu empresa directamente en WhatsApp. Haz que tu chatbot de IA responda automáticamente y escale las conversaciones importantes a la bandeja de entrada compartida de tu equipo. Responda a los mensajes de WhatsApp directamente desde Microsft Teams, Slack y Google Chat con nuestras integraciones perfectas.
Conecta Social Intents con WhatsApp Business en 3 sencillos pasos.
1. Conectar WhatsApp con intenciones sociales
Simplemente haz clic en Conectar en la integración de WhatsApp en Social Intents. Inicia sesión en Facebook y elige tu cartera de WhatsApp (o crea una).
Entrena a tu Chatbot de IA, configura las horas de oficina y asigna a los miembros del equipo. Configura tus reglas de enrutamiento para mensajes entrantes de WhatsApp a la bandeja de entrada de tu equipo en Microsoft Teams, Slack o la web.
3. Enviar un mensaje desde WhatsApp
Envía un mensaje desde tu cuenta personal de WhatsApp al número de WhatsApp de tu empresa. Inicia sesión en tu panel de control o en la integración con Teams y responde a la conversación de WhatsApp. O deja que tu IA responda automáticamente a la pregunta del visitante.
Chatbots de WhatsApp
Adapte su marca con formación, texto, respuestas predeterminadas y estilos personalizados de ChatGPT.
Plantillas personalizadas
Envía plantillas de WhatsApp a tus visitantes.
Agentes ilimitados
Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Compartir archivos
Envíe archivos a los visitantes de su chat y permita que los visitantes le suban archivos, directamente desde WhatsApp.
Normas de focalización
Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Respuestas rápidas
Utiliza los atajos de respuesta para enviar respuestas predeterminadas a las preguntas más habituales.
Horario en línea
Configure su chat para que esté en línea y fuera de línea durante las horas típicas de oficina
Cuadros de mando e informes
Vea cómo le va con los informes del chat. Exporte datos a sus sistemas externos.
Faqs
¿No encuentra la respuesta que busca? Chatee con nosotros.
