Calendly Scheduling AI Acción
La acción Calendly Scheduling AI Action permite a tu chatbot mostrar un calendario de Calendly directamente dentro del flujo de chat utilizando un iframe. Esto es útil cuando desea que los usuarios programen reuniones o demostraciones sin salir de la conversación. Para esta acción personalizada usted elige un tipo de acción personalizada de Mostrar botón o Sólo iFrame, y su agente de IA incrustará el formulario de calendario justo dentro de la conversación de chat.
Caso práctico: Programar una demostración o una reunión
Suponga que su equipo ofrece demostraciones de productos, llamadas de soporte o consultas. Con esta acción personalizada, el agente de IA puede detectar cuándo un usuario solicita una reunión y mostrar automáticamente un calendario de Calendly incrustado para la programación instantánea rellenado previamente con su nombre y correo electrónico.
Configuración paso a paso
Para configurarlo, vaya a la Configuración de la aplicación, luego a la pestaña Chatbot AI y vaya a Acciones personalizadas. Haz clic en "Nueva acción personalizada" e introduce los siguientes datos:
Definiciones de los campos de acción AI
- Tipo de acción: Seleccione Mostrar botón o Sólo iFrame
- Nombre de la acción: Un nombre descriptivo como show_calendly_scheduler
- Cuándo utilizarlo: Ejemplo: "Utilizar cuando el usuario solicita programar una reunión, reservar una llamada o concertar una demostración".
- Respuesta desencadenada: Ejemplo: "Claro, puede reservar una hora que le venga bien más abajo".
- Recopilar entradas de datos para la acción: Deje en blanco a menos que necesite rellenar previamente la información en Calendly
- URL iFrame: Tu URL de Calendly, similar a:
https://calendly.com/yourcompany/demo?email={{email}}&name={{name}}
Cómo funciona el flujo de chatbot de Calendly
1. El chatbot detecta la intención
- El usuario dice algo como "¿Puedo reservar una llamada?" o "Quiero programar una demostración".
2. El chatbot responde y muestra el formulario de Calendly
La IA responde con el mensaje configurado y muestra el iframe con tu enlace de programación incrustado:
<iframe src="https://calendly.com/yourcompany/demo?embed_domain=yourdomain.com&embed_type=Inline"
width="100%" height="600" frameborder="0"></iframe>
Mediante esta acción de IA, el visitante puede reservar hora en Calendly sin salir del chat, lo que crea una experiencia de programación perfecta que aumenta el seguimiento y reduce el abandono.