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Chat en vivo para Microsoft Teams

Chatea con los visitantes del sitio web desde Equipos

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Chat en vivo fácil de usar y chatbot AI para su sitio web.

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Personalice la configuración del chat, los logotipos, el horario de oficina y mucho más.

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Los clientes pueden utilizar WhatsApp para chatear con su equipo o dejar que la IA responda.

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Vea las transcripciones de los chats y los informes.

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Equipo servicio de atención al cliente de WhatsApp

Responde a todos los mensajes de WhatsApp de tus clientes directamente desde nuestra bandeja de entrada en Social Intents o desde Microsoft Teams, Slack o Google Chat.

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¿Está empezando? Consulte nuestra Guía de instalación

Captura de pantalla de Microsoft Teams Live Chat

Conecta con los usuarios de WhatsApp y vende más con WhatsApp Live Chat

Los visitantes pueden ponerse en contacto contigo directamente a través de WhatsApp. Vende más y ofrece un gran servicio de atención al cliente y Chatbots de IA directamente desde WhatsApp. Recibe notificaciones en tiempo real de nuevos chats en WhatsApp y no vuelvas a perderte otro chat en directo de atención al cliente.

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Cómo añadir chat en directo a WhatsApp

Conecta Social Intents con WhatsApp Business en 3 sencillos pasos.

1. Conectar WhatsApp con intenciones sociales

Simplemente haz clic en Conectar en la integración de WhatsApp en Social Intents. Inicia sesión en Facebook y elige tu cartera de WhatsApp (o crea una).

Añadir a WhatsApp

2. Personaliza los ajustes del chat en directo de WhatsApp

Entrena a tu Chatbot de IA, configura las horas de oficina y asigna a los miembros del equipo. Configura tus reglas de enrutamiento para los mensajes entrantes de WhatsApp a tu equipo en Microsoft Teams, Slack o la bandeja de entrada web.

3. Enviar un mensaje desde WhatsApp

Envía un mensaje desde tu cuenta personal de WhatsApp al número de WhatsApp de tu empresa. Inicia sesión en tu panel de control o en la integración con Teams y responde a la conversación de WhatsApp. O deja que tu IA responda automáticamente a la pregunta del visitante.

Funciones principales de WhatsApp Chatbot

Chatbots de WhatsApp: Adapte su marca con formación, texto, respuestas predeterminadas y estilos personalizados de ChatGPT.
Plantillas personalizadas: Envía plantillas de WhatsApp a tus visitantes.
Agentes ilimitados: Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Compartir archivos: Envíe archivos a los visitantes de su chat y permita que los visitantes le suban archivos, directamente desde WhatsApp.
Normas de focalización: Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Respuestas rápidas: Utiliza los atajos de respuesta para enviar respuestas predeterminadas a las preguntas más habituales.
Horario en línea: Configure su chat para que esté en línea y fuera de línea durante las horas típicas de oficina
Cuadros de mando e informes: Vea cómo le va con los informes del chat. Exporte datos a sus sistemas externos.

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¿Quién debe utilizar Social Intents?: Pequeñas empresas, emprendedores, profesionales del marketing y cualquiera que quiera mejorar sus ventas. Especialmente los equipos que utilizan Microsoft Teams, Slack, WhatsApp o Webex.
¿Hay una prueba gratuita?: Sí. Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días con todos los extras para asegurarnos de que te encanta el producto. Cancele en cualquier momento y nunca hay contratos.
¿Puedo utilizar el chat en directo en varios sitios web?: Sí, por supuesto. Cada uno de nuestros planes soporta un número escalonado de sitios web. Así que elija un plan que se ajuste a sus necesidades.
¿Tengo que firmar un contrato?: No, no hay contratos y puedes darte de baja en cualquier momento.