Chatea en directo con los visitantes de tu sitio web directamente desde Microsoft Teams.
Chatea en directo con los visitantes de tu sitio web directamente desde Microsoft Teams para vender más y ofrecer un gran servicio al cliente.
Añada fácilmente Live Chat de Social Intents a su cuenta de Teams añadiendo nuestra aplicación directamente desde Teams App Market.
1. Añade nuestra aplicación Live Chat a tu cuenta de Teams.
Sólo tiene que seleccionar Añadir a equipos más abajo y, a continuación, elegir la opción Instalar aplicación dentro de Teams para añadirla a su equipo. O busque "Live Chat" en el mercado de aplicaciones de Teams.
Incorpore nuestro fragmento de código en su sitio web o utilice uno de nuestros plugins para Shopify, WordPress o Bigcommerce para añadir fácilmente el chat en directo a su plataforma de comercio electrónico.
3. Empezar a chatear desde tu canal de Teams
Reciba solicitudes de chat en su equipo configurado. Chatea con los clientes directamente desde tu equipo o abre el chat en nuestra pestaña dedicada al chat en directo en Equipos.
Chatbots personalizados
Adapte su marca con colores, logotipos, textos, respuestas predeterminadas y estilos de pestañas personalizados.
Formularios preventa
Pregunte cualquier cosa a sus visitantes. Recopila información de los visitantes, como nombre, correo electrónico y teléfono.
Agentes ilimitados
Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Compartir archivos
Envíe archivos a sus visitantes del chat y permita que los visitantes le suban archivos.
SDK de Javascript
Una API sencilla para rellenar previamente la información de los visitantes y pasar la información de los clientes a sus agentes.
Normas de focalización
Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Respuestas rápidas
Utiliza los atajos de respuesta para enviar respuestas predeterminadas a las preguntas más habituales.
Fotos del perfil del agente
Muestre un toque humano con las fotos de perfil de los agentes y los nombres que muestran.
Horario en línea
Configure su chat para que esté en línea y fuera de línea durante las horas típicas de oficina
Invitaciones al chat proactivo
Llegue a clientes potenciales con invitaciones automáticas al chat. Dispare utilizando reglas o nuestra API de Javascript.
Cuadros de mando e informes
Vea cómo le va con los informes del chat. Exporte datos a sus sistemas externos.
Integraciones de terceros
Envíe clientes potenciales y transcripciones prácticamente a cualquier parte con nuestras integraciones de terceros.
Faqs
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