Chat en vivo con los visitantes del sitio web directamente desde Slack. No más cambios entre clientes de chat.
Cuando tus agentes no estén disponibles, transfiérelos a chatbots con IA entrenados en los datos de tu sitio web. Pruébelo hoy mismo.
Chatea con los visitantes del sitio web desde Slack para vender más y ofrecer un gran servicio al cliente.
Añada fácilmente Live Chat de Social Intents a su cuenta Slack Hoy mismo
1. Conectar Live Chat con Slack
Sólo tienes que seleccionar Añadir a Slack y, a continuación, elegir el canal al que quieres enviar las solicitudes de chat.
Incorpore nuestro fragmento de código en su sitio web o utilice uno de nuestros plugins para Shopify, WordPress o Bigcommerce para añadir fácilmente el chat en directo a su plataforma de comercio electrónico.
3. Empezar a chatear desde su canal Slack
Reciba solicitudes de chat en su canal configurado. Chatee con sus clientes directamente desde Slack
Chatbots personalizados
Adapte su marca con colores, logotipos, textos, respuestas predeterminadas y estilos de pestañas personalizados.
Formularios preventa
Pregunte cualquier cosa a sus visitantes. Recopila información de los visitantes, como nombre, correo electrónico y teléfono.
Agentes ilimitados
Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Compartir archivos
Envíe archivos a los visitantes de su chat y permita que los visitantes le suban archivos, directamente desde Slack.
SDK de Javascript
Una API sencilla para rellenar previamente la información de los visitantes y pasar la información de los clientes a sus agentes.
Normas de focalización
Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.
Respuestas rápidas
Utiliza los atajos de respuesta para enviar respuestas predeterminadas a las preguntas más habituales.
Fotos del perfil de Slack
Muestra un toque humano con las fotos de perfil de Slack y los nombres para mostrar.
Horario en línea
Configure su chat para que esté en línea y fuera de línea durante las horas típicas de oficina
Invitaciones al chat proactivo
Llegue a clientes potenciales con invitaciones automáticas al chat. Dispare utilizando reglas o nuestra API de Javascript.
Cuadros de mando e informes
Vea cómo le va con los informes del chat. Exporte datos a sus sistemas externos.
Integraciones de terceros
Envíe clientes potenciales y transcripciones prácticamente a cualquier parte con nuestras integraciones de terceros.
Faqs
¿No encuentra la respuesta que busca? Chatee con nosotros.
