¿Quiere optimizar su sitio web para conseguir más clientes potenciales? ¿Se pregunta cuáles son las mejores herramientas de generación de clientes potenciales para su sitio web?
No nos andemos con rodeos: generar clientes potenciales es, sin duda, lo más difícil de hacer. Por ello, no es de extrañar que, según un estudio, el 61% de los profesionales del marketing tengan dificultades para generar clientes potenciales.
Pero la cosa empeora... aunque ganes más clientes potenciales, no significa que vayas a conseguir nuevas ventas. Según la misma investigación, el 79% de los clientes potenciales nunca se convertirán en nuevos negocios.
¡Caramba!
La buena noticia - Todavía existe el 21% que sí lo hará, y en este post, compartiré contigo algunas herramientas que te ayudarán a generar esos leads de las personas que visitan tu sitio web.
¿Emocionado? Pues vamos a ello.
¿Qué hay que buscar en una herramienta de generación de contactos?
HECHO: Hay cientos, si no miles, de herramientas de generación de leads por ahí. Entonces, ¿cuáles son buenas para usted? ¿Qué debe buscar en la mejor herramienta de generación de contactos para su sitio web?
Bueno, creo que se reduce a seis factores:
- Facilidad de uso: Una herramienta debe ser fácil de usar para todos y cada uno de los miembros de su organización. Debe ser sencilla de instalar, agradable de ver, intuitiva, fácil de actualizar, fácil de eliminar y, en general, fácil de trabajar.
- Accesibilidad: Las mejores herramientas de generación de leads están basadas en la nube. Con un simple inicio de sesión, puedes acceder a ellas desde cualquier lugar para ver, editar y crear tus campañas.
- Impacto en el rendimiento de su sitio web: Las herramientas destinadas a capturar la información de los visitantes del sitio web generalmente añaden carga al sitio web y afectan a su rendimiento. Debes asegurarte de que la herramienta que elijas no ralentice tu sitio ni altere la experiencia del visitante. Por ejemplo, SocialIntents se carga de forma asíncrona, por lo que no ralentiza su sitio.
- Asistencia al cliente: Un software de cualquier tipo es propenso a los errores. Y seguro que no quiere perder el tiempo buscando soluciones al problema con su herramienta de generación de contactos, ¿verdad? Por lo tanto, elija siempre una empresa de software que cuente con un equipo de asistencia profesional y bien informado.
- Integraciones: La generación de clientes potenciales es un proceso de múltiples pasos. Es necesario identificar al visitante, mostrarle un mensaje de marketing relevante, recopilar la información del visitante, almacenar la información recopilada, calificar al cliente potencial, segmentar los clientes potenciales, etc. Una sola herramienta no lo hará todo, por lo que se necesitan las integraciones adecuadas para enlazar todo el proceso a la perfección. Por ejemplo, puedes integrar SocialIntents con Mailchimp para los boletines de correo electrónico o con Salesforce para el CRM a través de Zapier.
- El precio: No hace falta decir que la herramienta ideal debe estar dentro de su presupuesto, pero elija siempre el software en función del valor que añade (es decir, tenga en cuenta primero las razones mencionadas) a su negocio y no de su precio.
16 mejores herramientas de generación de contactos para un sitio web
A continuación, he clasificado y enumerado las mejores herramientas de generación de leads por categoría. Cada tipo de herramienta es esencial para la generación de leads, por lo que sugiero instalar una de cada categoría.
Software de chat en vivo
Entre los muchos beneficios de añadir un chat en vivo a un sitio web, uno de ellos es la generación de clientes potenciales.
Básicamente, un software de chat en vivo añade un widget de chat en vivo a su sitio web, que sus visitantes pueden utilizar para chatear con sus agentes de ventas o de asistencia y viceversa.
Con un buen software de chat en vivo, puede lanzar mensajes personalizados, resolver las consultas de los visitantes, utilizar un chatbot y hacer mucho más para familiarizar a los visitantes del sitio web con su negocio y convertirlos en clientes potenciales. Además, el 42% de los clientes prefieren dar información personal a través del chat en vivo, lo que lo convierte en un elemento imprescindible para la generación de clientes potenciales.
1. SocialIntents
Como la mayoría de los programas de chat en vivo, Social Intents (aviso: es nuestra herramienta) le permite añadir la función de chat en vivo en su sitio web.
Pero hay más...
Con Social Intents, puedes tener un chat en tiempo real con tus visitantes y clientes directamente desde Slack o Microsoft Teams. Para ello, solo tienes que establecer canales desde los que tu agente más adecuado pueda ver la(s) solicitud(es) de chat, coger el chat y empezar a conversar.
Además de las simples funciones de chat, SocialIntents también incluye:
- Compartir archivos,
- Mensajes ricos,
- Indicador de escritura,
- Notificaciones del chat,
- Transcripciones del chat,
- Mensajes enlatados y accesos directos,
- Enrutamiento del chat, y más.
Características principales
- Widget de chat personalizable: Adapte su marca con colores personalizados, logotipos, texto personalizado, respuestas por defecto y estilos.
- Agentes ilimitados: Configura tantos miembros del equipo como quieras.
- Atajos de respuesta: Añade respuestas enlatadas para responder al instante.
- Integración con Slack y MS Teams: Conecta el chat en vivo con Slack o MS Teams, y deja que tus agentes respondan a las solicitudes de chat desde tu herramienta de comunicación interna.
- Chatbots personalizados: Utilice Dialogflow y cree un chatbot automatizado para atraer y responder a sus visitantes.
Precios
14 días de prueba gratuita
- Inicio: 29 $/mes
- Básico: 49 $/mes
- Pro: 99 $/mes
- Empresa: 199 $/mes
Software de creación de ventanas emergentes
Los popups son probablemente la herramienta de generación de leads más popular desde siempre. Y funcionan. Un popup típico puede convertir cerca del 3% de los visitantes en clientes potenciales. Sin embargo, puede lograr tasas de conversión de ~10% como las mejores si se hace bien.
2. Wisepops
Wisepops le permite crear impresionantes ventanas emergentes de todos los tamaños, estilos y colores desde cero o utilizando sus más de 60 plantillas pre-construidas. Puedes usarlo para recoger opiniones, compartir anuncios, promocionar cupones, convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales, conseguir llamadas telefónicas y mucho más.
Además del diseño, puede utilizar sus funciones de orientación para activar ventanas emergentes personalizadas en el momento adecuado y a un grupo de personas preestablecido.
Características principales
- Constructor de arrastrar y soltar: Cree sus ventanas emergentes a su gusto con el constructor WYSIWYG (What You See Is What You Get) de Wisepops.
- Responsive: Cree ventanas emergentes para todos los dispositivos
- Conecte Wisepops en todas partes: No importa si tienes una tienda de comercio electrónico o un negocio B2B, en Magento o WordPress, Wisepops funcionará en tu sitio web.
- Integraciones: Envíe los clientes potenciales recopilados a su plataforma de correo electrónico, CRM o herramienta de automatización de marketing.
- Potente orientación: Muestra ventanas emergentes en función de la intención de salida, la profundidad de desplazamiento, los parámetros de la URL, el dispositivo, el tiempo en la página y mucho más.
Precios
Puedes probar todas las funciones de Wisepops con su prueba gratuita de 14 días. Después de eso, tienes que elegir un plan en función de las páginas vistas:
- 100.000 visitas mensuales: 49 euros/mes
- 250.000 visitas mensuales: 99 euros/mes
- 500.000 visitas mensuales: 149 euros/mes
- 1.000.000 de visitas mensuales: 249 euros/mes
3. OptinMonster
En comparación con Wisepops, las plantillas y el estilo de OptinMonsterparecen un poco anticuados. Sin embargo, lo compensa ofreciendo una gama de popups y una sólida plataforma de generación de leads.
Puede utilizar lightbox popups (ventanas emergentes que atenúan el fondo y aparecen en las ventanas de los visitantes), barras flotantes, ruedas gamificadas (para atraer la atención de los visitantes y recoger su correo electrónico al final de un sencillo juego como las ruedas de la suerte), y más para obtener los datos de los visitantes. En cuanto a la segmentación, puede enviar ventanas emergentes con intención de salida, ventanas emergentes basadas en el desplazamiento y ventanas emergentes basadas en la ubicación del visitante.
Características principales
- Más de 100 plantillas: Utilice una de las más de 100 plantillas para crear ventanas emergentes para su sitio.
- Pruebas A/B: Haz pruebas A/B con tus ventanas emergentes para conseguir el mayor número de conversiones.
- Orientación: Envíe ventanas emergentes en función del dispositivo del visitante, su geolocalización, la cookie, la interacción anterior con su sitio web, etc.
Precios
- Básico (para 2.500 páginas vistas): 14 $/mes
- Plus (para 10.000 páginas vistas): 30 $/mes
- Pro (para 25.000 páginas vistas): 47 $/mes
- Crecimiento (para 100.000 páginas vistas): 80$/mes
4. Sleeknote
Sleeknote le ayuda a crear elegantes ventanas emergentes para la generación de clientes potenciales. Para recopilar correos electrónicos, puede elegir entre sus más de 120 plantillas de ventanas emergentes y crear ventanas emergentes de regalos, ventanas emergentes de descuentos, ventanas emergentes de boletines informativos, etc.
Es especialmente bueno para los negocios de comercio electrónico. Puede mostrar recomendaciones dinámicas de productos, ventas adicionales, ventas cruzadas, promocionar productos en venta, evitar el abandono de carros y mucho más en la parte superior de las ventanas emergentes de generación de clientes potenciales.
El principal inconveniente de Sleeknote es que es un poco más caro que los otros dos.
Características principales
- Recomendación dinámica de productos: Muestre productos complementarios mediante ventanas emergentes para aumentar el AOV.
- Constructor fácil de usar: Construya hermosas ventanas emergentes incluso si no es un diseñador.
- Más de 1200 integraciones: Conéctalo con tu CRM, CMS, plataforma de marketing, herramienta de email marketing favorita, etc.
Precios
7 días de prueba gratuita
- Lite (para 25.000 visitantes/mes): 49 euros/mes
- Básico (para 50.000 visitantes/mes): 59 euros/mes
- Plus (para 125.000 visitantes/mes): 114 euros/mes
- Pro (para 300.000 visitantes/mes): 225 euros/mes
- Premium (para 500.000 visitantes/mes): 369 euros/mes
Herramientas de marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico devuelve 42 dólares por cada dólar gastado. Y cada campaña de correo electrónico comienza con la recopilación de correos electrónicos relevantes (en otras palabras, clientes potenciales). Por lo tanto, la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico actúan también como herramientas de generación de clientes potenciales.
5. Omnisend
Omnisend es una herramienta de marketing omnicanal que se utiliza principalmente en las tiendas de comercio electrónico. Puedes utilizarla para crear campañas de correo electrónico, campañas de SMS, notificaciones push, flujos de marketing, embudos y mucho más.
Entre sus muchas características, cuenta con herramientas de generación de leads como popups, páginas de aterrizaje, rueda de la fortuna gamificada y cajas de registro. No hace falta decir que si has establecido flujos de marketing, Omnisend empezará a enviar correos electrónicos, SMS y notificaciones en cuanto alguien introduzca sus datos.
Características principales
- Recogida de correos electrónicos: Utiliza los popups, cajas de registro y páginas de aterrizaje de Omnisend para recopilar los correos electrónicos de los visitantes.
- Flujos de trabajo preconstruidos: Cuenta con una serie de plantillas de flujos de trabajo que ayudan a convertir a los visitantes, a recuperar a los visitantes, a realizar ventas cruzadas y ventas adicionales, y a recuperar a los clientes.
- Segmentación por láser: Segmente los datos de los clientes para promover mensajes relevantes y aumentar las conversiones.
Precios
Los planes de Omnisend dependen del número de contactos. Para enviar a 5000 direcciones de correo electrónico, los paquetes anuales de Omnisend cuestan:
- Gratis: 0 $/mes; hasta 15.000 correos electrónicos/mes
- Estándar: 48 $/mes; hasta 60.000 correos electrónicos/mes
- Pro: 96 $/mes; hasta 75.000 correos electrónicos/mes
6. Contacto constante
Constant Contact es una de las principales herramientas de marketing por correo electrónico que también ayuda a generar clientes potenciales. Sin embargo, sólo hay una opción de formulario de registro para la recogida de clientes potenciales. Puedes personalizar el formulario como quieras y con facilidad.
Características principales
- Editor intuitivo: Cree formularios fácilmente, incluso si no es un diseñador.
- Formularios optimizados para móviles: Constant Contact crea formularios mobile-first, para que se vean bien y se carguen rápido en los móviles.
- Otras funciones de marketing por correo electrónico: Utilice la segmentación de listas, los flujos de correo electrónico, la automatización del marketing y mucho más.
Precios
1 mes de prueba gratuita
- Correo electrónico: A partir de 20 $/mes
- Email Plus: A partir de 45 $/mes
7. Mailchimp
Mailchimp es una veterana empresa de software de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas. En la actualidad, sus productos abarcan desde el software de correo electrónico hasta el software de creación de sitios web. Y en algún punto intermedio, también tienen herramientas de generación de leads.
Puedes utilizar sus formularios de inscripción para captar información de contacto. También puedes utilizar su página de aterrizaje para obtener los datos de los visitantes.
Características principales
- Formularios emergentes personalizados: Crea formularios de inscripción y muéstralos donde y cuando quieras.
- Mensajes específicos: Segmenta los contactos y envía mensajes específicos para obtener el máximo impacto.
- Herramientas de automatización: Construya una ruta de correo electrónico personalizada, programe sus campañas, desencadene trayectos preconstruidos (series de correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de recuperación de abandono de carritos. etc.), y mucho más con Mailchimp.
Herramientas de creación de páginas de aterrizaje
A veces conocidas como "páginas de captación de clientes potenciales", las páginas de aterrizaje son páginas web específicas optimizadas para las conversiones. Las empresas dirigen el tráfico de sus anuncios a estas páginas para obtener el máximo rendimiento (según Instapage, los clientes que crean páginas de aterrizaje personalizadas después de hacer clic en sus anuncios tienen un 34% más de conversiones que los que no lo hacen).
Para construir estas páginas, utilice:
8. Leadpages
En pocas palabras, Leadpages le ayuda a crear páginas de destino de alta conversión. ¿Cómo? Dispone de una gama de plantillas de páginas de alta conversión para la captación de clientes potenciales, el pago, la consulta, los regalos, los descuentos, los imanes de clientes potenciales, los boletines de noticias, las vacaciones y mucho más. Puede elegir una, personalizarla según sus necesidades y enviar tráfico a la página para convertir a los visitantes en clientes potenciales.
Además, las características de Leadpages incluyen formularios emergentes y barras de alerta para convertir a los visitantes en suscriptores y clientes.
Características principales
- Numerosas plantillas: Elige entre una serie de plantillas de temporada y de siempre para captar la atención de los visitantes y los detalles.
- Integraciones: Integre herramientas de análisis, CRM, software de marketing por correo electrónico, software de pago, software de calendario, etc.
Precios
14 días de prueba gratuita. Después, los planes anuales tienen un coste:
- Estándar: 27 $/mes
- Pro: 59 $/mes
- Avanzado: 239 $/mes
9. Instapage
Los vendedores han hecho más de 4 millones de páginas de aterrizaje usando Instapage. Tiene más de 500 plantillas de páginas de aterrizaje en categorías como descarga de aplicaciones, consulta de negocios, comparación de competidores, ofertas, registro de cursos, registro de eventos, promoción especial, registro de prueba y más. Elija una y edítela según sus necesidades.
Incluso puede realizar pruebas A/B de las páginas de destino y elegir la mejor utilizando los datos analíticos. Además, puedes enviar los datos recogidos a tus plataformas de ventas y marketing (automatización, correo electrónico, CRM, comercio electrónico, análisis, publicidad, etc.) mediante sus integraciones.
Características principales
- Páginas rápidas: Cree páginas de aterrizaje rápidas como un rayo.
- Admap: Crea campañas publicitarias visualmente atractivas y de alta conversión utilizando Instapage.
- Pruebas: Haga pruebas A/B con sus páginas de aterrizaje para optimizarlas y conseguir más clientes potenciales.
- Colaboración en equipo: Deja que todos los miembros de tu equipo aporten sus ideas y editen la página de destino.
Precios
- Edificio: 199 $/año
10. Unbounce
Unbounce ofrece más de 100 plantillas de páginas de aterrizaje para jugar. Además, ofrece funciones de popups y sticky bar para convertir a los visitantes en clientes potenciales. Además, Unbounce también te permite hacer pruebas A/B de tus páginas de aterrizaje para obtener conversiones.
Características principales
- Tráfico inteligente: Crea múltiples variantes de páginas de aterrizaje y, utilizando la IA, Unbounce dirigirá automáticamente a los visitantes a la página en la que es más probable que se conviertan.
- Integraciones: Integrar con una de las herramientas de socios de integración de Unbounce o utilizar Webhooks o integración Zapier para más.
Precios
14 días de prueba gratuita. Después, los planes anuales tienen un coste:
- Lanzamiento: 72 $/mes
- Optimizar: 108 $/mes
- Acelerar: 180 $/mes
- Escala: 270 $/mes
Software del programa de referencia
Un estudio de Nielsen reveló que el 92% de los consumidores confían en los medios de comunicación ganados, como las recomendaciones de amigos y familiares, por encima de todas las demás formas de publicidad. Y el marketing de recomendación es la forma más rápida de conseguir que tus clientes compartan tu producto/servicio con sus amigos y familiares.
En pocas palabras, el marketing de recomendación significa incentivar a los clientes actuales por cada nuevo cliente que traigan. Empresas de todos los tamaños utilizan los programas de recomendación para dar a conocer sus productos, aumentar los contactos y conseguir nuevos clientes.
11. Refersion
Refersion ayuda a las empresas de comercio electrónico a crear programas de afiliación/referencia. Una vez configurado, tus clientes pueden inscribirse en el programa y compartir tus productos con su círculo social para ganar una comisión.
Se integra con Shopify, Bigcommerce, Woocommerce, Magento, Chargebee, LaunchPass, Stripe y Salesforce commerce cloud.
Características principales
- Panel de control de afiliados: Haz un seguimiento de los clics, las conversiones y las ventas desde el panel de control de Refersion.
- Creación automática de códigos de cupón: Refersion crea automáticamente un código de cupón rastreable para todos los clientes.
Precios
14 días de prueba gratuita
- Profesional: 89 $/mes
12. InviteReferrals
InviteReferrals es una buena herramienta de gestión de referidos para sitios alojados en plataformas no comerciales que Refersion no admite. Además, es fácil de usar, permite recompensas escalonadas, evita el fraude y ofrece datos precisos.
Características principales
- Soporta múltiples plataformas: Los widgets de InviteReferral funcionan en todo tipo de sitios web. Solo tienes que incrustar el código JS que genera.
- Análisis exhaustivos: Haga un seguimiento de todo, desde las acciones hasta los clics y las conversiones.
- Opciones para compartir en las redes sociales: Sus clientes pueden compartir fácilmente sus enlaces de referencia en las redes sociales.
Precios
14 días de prueba gratuita. Si se factura anualmente,
- Básico: 79 $/mes
- Estándar: 199 $/mes
Las mejores herramientas externas de generación de contactos
Las anteriores son las herramientas que puedes instalar/incorporar en tu sitio web para generar clientes potenciales. Ahora, antes de terminar, permíteme compartir brevemente algunas herramientas que puedes usar externamente (es decir, fuera de tu sitio web) para encontrar clientes o consumidores.
Herramientas de prospección de ventas
Estas herramientas le ayudan a encontrar clientes potenciales y sus datos de contacto. A continuación, puede enviarles un correo electrónico o llamarles o enviarles un mensaje en frío para darles a conocer su producto o servicio y, finalmente, convertirlos en clientes de pago.
13. Uplead
Uplead le ayuda a encontrar clientes potenciales B2B con una precisión de datos del 95%. Además, puede añadir filtros como "sector", "ingresos", "empresa", etc., desde el panel de control de Uplead para encontrar los clientes potenciales más relevantes.
Características principales
- Base de datos masiva: Busca entre sus más de 54 millones de contactos.
- Verificación del correo electrónico: Verifique los correos electrónicos antes de añadirlos a su software de correo electrónico para disminuir la tasa de rebote.
- Buscador de correo electrónico: Encuentra la dirección de correo electrónico de una persona concreta de una empresa determinada.
Precios
- Esenciales: 99 $/mes
- Plus: 199 $/mes
- Profesional: 399 $/mes
14. Construido con
BuiltWith te ayuda a encontrar clientes potenciales en función de la tecnología de su sitio web. Por ejemplo, si vendes aplicaciones de Shopify, puedes buscar sitios web que utilicen la plataforma de Shopify. Además, puedes añadir filtros basados en la aplicación, como "tiendas de Shopify que utilizan Klaviyo" o filtrar tiendas por número de ingresos.
Características principales
- Listas basadas en la tecnología: BuiltWith hace un seguimiento de más de 50.000 tecnologías para ofrecerte datos en profundidad.
- Filtros avanzados: Añade filtros relacionados con el uso de la tecnología, el gasto en tecnología, los ingresos, el tráfico del sitio, etc.
Software de correo electrónico en frío
Una vez que tenga las listas de correo electrónico del software de prospección, necesitará una herramienta de correo electrónico frío para enviar correos electrónicos masivos.
(Por cierto, no puedes utilizar la mayoría de las herramientas de marketing por correo electrónico que he mencionado antes porque el receptor no ha optado por recibir correos electrónicos tuyos, y va en contra de la política de esas herramientas).
15. GMass
GMass le permite enviar correos electrónicos masivos y personalizados a su lista de clientes potenciales desde Gmail. Solo tienes que instalar la extensión de Chrome de GMass, añadir la lista de clientes potenciales en tu Google Sheet, seleccionar la lista desde tu Gmail y enviar los correos electrónicos como haces habitualmente.
Características principales
- Correos electrónicos masivos en Gmail: Envía muchos correos electrónicos a la vez.
- Análisis: Controla la tasa de apertura, los seguimientos, las respuestas, la tasa de rebote y mucho más desde el tablero de GMass
- Seguimiento automático: Establezca un temporizador y desencadenantes para el seguimiento del cliente potencial.
Precios
- Estándar: 12,95 $/mes
- Premium: 19,95 $/mes
16. Mailshake
Mailshake es un software de automatización de ventas y compromiso que le permite enviar correos electrónicos fríos desde su panel de control. Simplemente tienes que subir un archivo CSV para rellenar los leads. A continuación, puedes escribir y personalizar tus correos electrónicos directamente desde Mailshake y enviarlos.
Características principales
- Integraciones: Llene su CRM con clientes potenciales mientras se relaciona con ellos a través de Mailshake.
- Pruebas A/B: Haz pruebas A/B con tus correos electrónicos para encontrar los que más convierten.
- Analítica: Conozca su tasa de apertura, tasa de clics, tasa de respuesta y más.
Conclusión
Casi ningún cliente potencial descubre simplemente un sitio web y compra en él. En lugar de ello, primero miran todas sus opciones para tomar una decisión informada. Al recopilar la información de estos clientes potenciales, puedes estar delante de ellos todo el tiempo (con correos electrónicos, SMS, anuncios dirigidos, etc.), lo que hace que estén más inclinados a comprarte.
¿Cómo se recoge la información más relevante? Con los tipos de herramientas que he comentado en este artículo:
- Herramienta de chat en vivo - SocialIntents
- Herramientas de popups - WisePops, OptinMonster y Sleeknote
- Herramientas de marketing por correo electrónico: Omnisend, Constant Contact y Mailchimp
- Creadores de páginas de aterrizaje - Leadpages, Instapages y Unbounce
- Herramientas de marketing de recomendación - Refersion e InviteReferrals
Esperamos que este artículo le haya ayudado a descubrir algunas herramientas de generación de leads de calidad. Ahora, añade una de cada categoría y capta esos leads.