Software de chat en vivo que convierte a los visitantes en clientes
Añade un chat en vivo a tu sitio web en cuestión de minutos. Responde a los clientes desde Microsoft Teams, Slack o Google Chat. Deja que los chatbots con IA impulsados por ChatGPT, Claude y Gemini se encarguen de las preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¡Hola! 👋 Soy tu asistente de IA. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
¿Qué integraciones admite?
¡Nos integramos con Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom y Webex! Tu equipo puede responder desde las herramientas que ya utiliza.
Más de 65 000 empresas de todo el mundo confían en nosotros.
Responda desde las herramientas que ya utiliza.
No es necesario aprender a utilizar ningún software nuevo. Chatea con los visitantes del sitio web directamente desde Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom o Webex.
Todo lo que necesitas en un software de chat en vivo
Potentes funciones diseñadas para equipos de ventas y asistencia técnica. Convierte más visitantes, resuelve problemas más rápidamente y deleita a tus clientes.
Chatbot con IA incluido
Los chatbots ChatGPT, Claude y Gemini responden preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Entrénalos con tu sitio web, documentos y preguntas frecuentes.
Agentes ilimitados
Añade a todo tu equipo sin coste adicional. Todos los planes incluyen agentes y departamentos ilimitados.
Notificaciones en tiempo real
Reciba alertas instantáneas cuando los visitantes inicien un chat. No pierda nunca una oportunidad de venta o una solicitud de asistencia.
Widget personalizable
Combina los colores, el logotipo y los mensajes de tu marca. Personaliza completamente el aspecto y el estilo de tu widget de chat.
Análisis e informes
Realice un seguimiento del volumen de chat, los tiempos de respuesta, los índices de satisfacción y el rendimiento de los agentes con análisis detallados.
Seguridad empresarial
Cumple con el RGPD gracias al cifrado de extremo a extremo. SSO, controles de retención de datos y registros de auditoría para empresas.
Elige tu motor de chatbot con IA
Potencia tu chat en vivo con los modelos de IA líderes en el mundo. Entrena a tu chatbot con tu contenido y deja que se encargue de las conversaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
ChatGPT
Por OpenAI
El asistente de IA más utilizado. GPT-4o y GPT-4o-mini para conversaciones naturales y útiles que resuelven con precisión las preguntas de los clientes.
- Conversacional y empático
- Ideal para asistencia y ventas
- Ventana de contexto de 128K
Claude
Por Anthropic
Claude 3.5 Sonnet destaca por sus respuestas matizadas y reflexivas. Ideal para consultas complejas, asistencia técnica y explicaciones detalladas.
- Razonamiento matizado
- Respuestas seguras y precisas
- Ventana de contexto de 200K
Géminis
Por Google
Gemini 1.5 Pro de Google es rápido, preciso y multimodal. Excelente para respuestas rápidas e interacciones con clientes de gran volumen.
- Tiempos de respuesta rápidos
- Capacidad multimodal
- Contexto del token 1M
Software de chat en vivo para todos los equipos
Tanto si te dedicas a impulsar las ventas como a proporcionar asistencia, nuestro software de chat en vivo ayuda a tu equipo a alcanzar el éxito.
Para equipos de ventas
Convierte a más visitantes del sitio web en clientes con chat proactivo, captura de clientes potenciales e integraciones CRM.
- Desencadenantes proactivos del chat: interactúa con los visitantes en función de su comportamiento.
- Formularios de captura de clientes potenciales: recopile direcciones de correo electrónico, números de teléfono e información de la empresa.
- Integraciones CRM: sincroniza los clientes potenciales con Salesforce, HubSpot y más.
- Cualificación mediante IA: deja que los chatbots con IA cualifiquen a los clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Para equipos de soporte
Resuelva los problemas de los clientes más rápidamente con chat en tiempo real, respuestas basadas en inteligencia artificial y una colaboración fluida entre equipos.
- Respuestas basadas en IA: respuestas instantáneas desde su base de conocimientos.
- Enrutamiento de chats: envía los chats al departamento adecuado.
- Respuestas predefinidas: respuestas rápidas para preguntas frecuentes.
- Transcripciones de chat: historial completo de cada conversación.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro software de chat en vivo.
¿Listo para conectar con los visitantes de tu sitio web?
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Prueba gratuita de 14 días • Sin tarjeta de crédito • Agentes ilimitados