Chat en vivo de BigCommerce

Con nuestra integración del chat en vivo de BigCommerce, puede atraer fácilmente a los visitantes de su sitio web de BigCommerce justo cuando entran en su sitio. Utilice nuestra integración para cerrar más ventas y aumentar la satisfacción de sus clientes respondiendo eficazmente a las preguntas sobre los productos y guiando a los visitantes de su sitio web de BigCommerce a las respuestas correctas.

BigCommerce es una de las principales plataformas de comercio electrónico que le permite personalizar su sitio web para vender más. Añade productos, personaliza tu aspecto y recopila análisis detallados sobre los hábitos de compra y el comportamiento de tus compradores.

Hemos publicado nuestra aplicación de Live Chat en BigCommerce para que puedas añadirla fácilmente con unos pocos clics a cualquier tienda. ¡Definitivamente vale la pena probarla!

No se requiere tarjeta de crédito.

¿Por qué probar el chat en vivo de BigCommerce para su negocio?

Hermoso chat en vivo con agentes ilimitados.

#1

Aumentar rápidamente las ventas

Obtenga nuestra aplicación de chat en vivo de BigCommerce para responder a las preguntas y proporcionar un proceso de ventas sin problemas. Cierra más ventas al involucrar rápidamente a los visitantes, responder preguntas y enviar invitaciones proactivas a los clientes que están esperando en tu sitio ahora mismo.

#2

Crear y mantener clientes satisfechos

Responda a las preguntas inmediatamente, evite las largas colas y cree clientes para toda la vida ayudando rápidamente a los visitantes cuando lo necesiten.

#3

Todos los miembros de su equipo pueden chatear

Ya no se paga por agente o por asiento. Admitimos un número ilimitado de agentes en nuestros planes, por lo que crecemos a medida que crece su equipo.

¿Usa Slack, Microsoft Teams o Webex?

Chatea con tus clientes de BigCommerce desde las herramientas de colaboración que ya utilizas.
Vea nuestra Guía de inicio para BigCommerce

Toneladas de funciones

Personalización del chat

Adapte su marca con colores, logotipos, textos, respuestas predeterminadas y estilos de pestañas personalizados.

Normas de focalización

Establezca reglas a nivel de página, en la página, y temporizadores para activar invitaciones proactivas en el momento adecuado para el cliente correcto

Agentes ilimitados

Configure tantos miembros del equipo como sea necesario. No hay precios por agente. Haga crecer el chat en vivo a medida que su equipo crece.

Respuestas enlatadas

Cree accesos directos para las respuestas típicas. Utilízalos desde la consola web o Slack.

Preparado para el móvil

Optimizado desde el chat móvil tanto para sus visitantes como para sus agentes web

Normas sobre la hora del día

Configure su chat para que esté en línea y fuera de línea durante las horas típicas de oficina

Invitaciones proactivas

Llegue a clientes potenciales con invitaciones automáticas al chat. Dispare utilizando reglas o nuestra API de Javascript.

Informes del chat

Vea las transcripciones de los chats y los informes. Exporte datos a sus sistemas externos.

Integración con Zapier

Envíe clientes potenciales y transcripciones prácticamente a cualquier lugar con nuestra integración de Zapier.

Este es el chat en vivo más fácil de usar que he encontrado. Fue fácil de instalar, no tuvo fallos y recibo notificaciones del chat en tiempo real que puedo gestionar desde mi teléfono o desde mi ordenador. Lo recomiendo encarecidamente.
- Shane B.
¡Una aplicación imprescindible! Esta es una gran aplicación porque te permite desencadenar chats con tus visitantes de forma automática, por lo que no tengo que estar pendiente de ella. También puedo chatear directamente desde mi teléfono móvil, así que nunca me pierdo un chat.
- Max E.

Comience su prueba gratuita hoy mismo.

Configuración en 5 minutos, prueba de las funciones premium durante 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.