🔄 La mejor alternativa a Chatbase en 2026 Comparación completa de características

¿Buscas una alternativa a Chatbase?

Social Intents te ofrece chatbots con IA impulsados por ChatGPT, Claude y Gemini con lo que le falta a Chatbase: un traspaso fluido a tu equipo en Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Zoom o Webex.

No se requiere tarjeta de crédito • 14 días de prueba gratuita

ChatGPT, Claude y Gemini

Choose your AI model: GPT-5.2, Claude, or Google Gemini.

Traspaso de personas

La IA se encarga de las preguntas frecuentes, los humanos se encargan de los problemas complejos. Lo mejor de ambos mundos.

Agentes ilimitados

Sin precios por puesto. Respuesta desde Slack, Teams o Google Chat.

Chatbots con IA impulsados por modelos líderes

A diferencia de Chatbase, Social Intents te permite elegir tu modelo de IA.

ChatGPT

ChatGPT (GPT-5.2)

El modelo más avanzado de OpenAI. Ideal para conversaciones complejas, respuestas matizadas y generación de contenido creativo.

  • Razonamiento más capaz
  • Ventana de contexto de 128K
  • Capacidades de visión
Claude

Claude (Soneto 3.5)

El modelo insignia de Anthropic. Destaca en análisis, asistencia en codificación y respuestas útiles y bien pensadas.

  • Lo mejor para la seguridad
  • Ventana de contexto de 200K
  • Excelente en programación
Géminis

Géminis (Pro)

La IA multimodal de Google. Ideal para asistencia multilingüe, respuestas rápidas e integración con los servicios de Google.

  • Respuestas rápidas
  • Más de 100 idiomas
  • Rentable

Propósitos sociales frente a Chatbase

Compare nuestras características más importantes.

Característica Chatbase Intentos sociales
Precios
Plan gratuito 20 créditos/mes Prueba de 14 días
Plan inicial 19 $ al mes (Afición) 39 $ al mes
Nivel medio 99 $ al mes (Estándar) 99 $ al mes (Pro)
Miembros del equipo Hasta 20 Ilimitado ✓
Características del chat
Escalada humana
Bot híbrido + humano
Historia del chat
Preguntas previas al chat
Invitaciones al chat proactivo
Chatbot con IA
Entrenar con URL
Entrenar con archivos
Instrucciones personalizadas
Acciones API personalizadas
Integraciones
Microsoft Teams
Slack
Chat de Google
Zoom
Plugin de WordPress
Aplicación Shopify
WhatsApp
Personalización
Personalización de marca
Eliminar marca Solo ilimitado Plan Pro
CSS personalizado
JavaScript personalizado

¿Por qué los equipos cambian de Chatbase?

Las principales ventajas que hacen de Social Intents la mejor opción

Miembros del equipo ilimitados

Chatbase te limita a 20 miembros del equipo, incluso en los planes de pago. Social Intents te ofrece agentes ilimitados desde el primer día. Amplía tu equipo de asistencia sin preocuparte por los costes por puesto.

✓ Sin precios por agente

Entrega humana integrada

Chatbase solo utiliza IA. Cuando tu bot no puede ayudar, los clientes se quedan atascados. Social Intents permite que la IA gestione las preguntas rutinarias y, al mismo tiempo, derive los problemas complejos a tu equipo humano sin problemas.

✓ Lo mejor de ambos mundos

Respuesta desde tu lugar de trabajo

No hay que consultar ningún nuevo panel de control. Responda a los chats de los clientes directamente desde Slack, Microsoft Teams, Google Chat o Zoom. Su equipo sigue con su flujo de trabajo mientras los clientes obtienen respuestas rápidas.

✓ 5 integraciones de plataformas

Seguridad preparada para empresas

Diseñado para empresas que se toman la seguridad muy en serio. Cumple con el RGPD gracias al cifrado de datos en reposo y en tránsito. Los datos de sus clientes están siempre protegidos.

✓ Cumplimiento normativo empresarial

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el cambio desde Chatbase

¡Sí! Puedes exportar tus documentos de formación desde Chatbase y subirlos a Social Intents. Nuestro chatbot con IA admite los mismos formatos de archivo (PDF, TXT, DOCX) y también puede rastrear las URL de tu sitio web, al igual que Chatbase. La transferencia de tus datos de formación se realiza sin problemas.
Cuando tu chatbot con IA no puede responder a una pregunta, o cuando un visitante solicita ayuda humana, el chat se transfiere automáticamente a tu equipo en Slack, Teams, Google Chat o Zoom. Tus agentes reciben el historial completo de la conversación y pueden responder directamente desde la aplicación de chat de su equipo.
¡Sí! A diferencia de Chatbase, que te limita a 20 miembros del equipo, Social Intents te permite añadir agentes ilimitados en todos los planes de pago. Creemos que tu equipo de asistencia no debería estar limitado artificialmente. Paga por las funciones, no por los puestos.
Social Intents supports ChatGPT (GPT-5.2), Anthropic Claude (Claude), and Google Gemini. Unlike Chatbase which only uses OpenAI, you can choose the best AI model for your specific use case and switch between them anytime.
La mayoría de los equipos están listos y funcionando con Social Intents en menos de 30 minutos. Solo tienes que registrarte, conectar la plataforma de chat de tu equipo (Slack, Teams, etc.), entrenar tu IA con tu contenido y añadir el widget de chat a tu sitio web. Nuestro asistente de configuración te guía en cada paso.
¡Sí! Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funciones, incluidos los chatbots con IA impulsados por ChatGPT, Claude y Gemini, integraciones de equipo y traspaso a humanos. No se requiere tarjeta de crédito. Descubre por ti mismo por qué los equipos eligen Social Intents en lugar de Chatbase.
¡Sí! A diferencia de Chatbase, Social Intents tiene integración nativa con Microsoft Teams. Las notificaciones de chat aparecen en tu canal de Teams y los agentes pueden responder directamente desde Teams. También nos integramos con Slack, Google Chat, Zoom y Webex.
Social Intents ofrece tres ventajas clave sobre Chatbase: (1) Transferencia a humanos: Chatbase solo utiliza IA, mientras que Social Intents deriva las consultas a agentes humanos de forma fluida; (2) Múltiples modelos de IA: elige entre ChatGPT, Claude o Gemini, frente al enfoque exclusivo de OpenAI de Chatbase; (3) Integración con chats de equipo: responde desde Slack, Teams o Google Chat en lugar de desde un panel de control independiente.

¿Listo para cambiar de Chatbase?

Consigue chatbots con IA impulsados por ChatGPT, Claude y Gemini con transferencia humana, agentes ilimitados e integración de chat en equipo.

No se requiere tarjeta de crédito • 14 días de prueba gratuita