Guía paso a paso

Cómo añadir un chatbot a tu sitio web

Social Intents es una plataforma de chat en vivo y chatbot con IA que facilita añadir un chatbot a cualquier sitio web en cuestión de minutos. No se requiere programación. Solo tienes que registrarte, entrenar tu IA con tu contenido y pegar una línea de código.

Configuración en 5 minutos No se requiere codificación. Prueba gratuita
Widget de chatbot con IA que muestra conversaciones de chat en vivo en un sitio web.

Añade un chatbot en 5 sencillos pasos

Sigue esta guía para añadir un chatbot con tecnología de IA a tu sitio web. Funciona con WordPress, Shopify, Wix, Squarespace o cualquier sitio web personalizado.

1

Regístrate en Social Intents

Crea una cuenta gratuita en Social Intents y conecta tu plataforma de colaboración en equipo. Elige entre Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom o Webex. Tus agentes responderán a los chats desde allí.

Registro en Social Intents y conexión a la plataforma
2

Habilita la IA y elige tu modelo.

In your chat widget settings, enable AI chatbot and select your preferred AI model. GPT-5.2 models are built-in and ready to use immediately. No API key required to get started.

Modelos de IA integrados incluidos

Start immediately with GPT-5.2. No separate API signup needed. Only bring your own key if you want access to the latest models.

Modelos de IA disponibles:

  • ChatGPT ChatGPT – GPT-5.2 (built-in) or bring your own key for GPT-5.2
  • Claude Claude – Claude or Haiku (bring your own key)
  • Géminis Géminis – Gemini 3 or Flash (bring your own key)
Selección del modelo de IA y configuración de la clave API
3

Entrena tu chatbot con tu contenido.

Proporcione a su chatbot conocimientos sobre su negocio. Puede entrenarlo utilizando:

Direcciones URL de sitios web

Rastreamos e indexamos tus páginas.

Documentos PDF

Subir manuales, guías, documentos

Preguntas frecuentes y texto

Añadir pares de preguntas y respuestas directamente

Tu chatbot utilizará este conocimiento para responder con precisión a las preguntas de los clientes en lenguaje natural.

4

Copia el fragmento de código en tu sitio web.

En tu panel de control de Social Intents, ve a Mis aplicaciones → seleccione su widget → Obtener código. Copie el fragmento de JavaScript y péguelo en el HTML de su sitio web, justo antes del cierre. </body> etiqueta.

<!-- Social Intents Chat Widget -->
<script src="https://www.socialintents.com/api/chat/
socialintents.1.4.js#YOUR-APP-ID" async></script>

Guías específicas para cada plataforma:

¡Prueba y ponlo en marcha!

Visita tu sitio web y verás el widget de chat en la esquina. Haz clic para abrirlo y probar tu chatbot:

  • Haga preguntas sobre sus productos/servicios.
  • Solicitud para hablar con un agente humano
  • Verifique que las respuestas coincidan con el contenido de su formación.

¡Ya está todo listo!

Tu chatbot con IA ya está activo y listo para ayudar a tus visitantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Funciona con cualquier plataforma web.

Añade tu chatbot a WordPress, Shopify, Wix, Squarespace o cualquier sitio web HTML personalizado.

Preguntas frecuentes

¡No se requieren conocimientos de programación! Solo tienes que copiar una línea de código JavaScript y pegarla en tu sitio web. La mayoría de las plataformas web, como WordPress, Shopify y Wix, ofrecen formas sencillas de añadir código personalizado. También disponemos de complementos y aplicaciones para las plataformas más populares.

¡Sí! Los visitantes pueden solicitar hablar con una persona en cualquier momento escribiendo frases como «hablar con una persona» o haciendo clic en un botón. Tu equipo recibe el chat directamente en Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom o Webex. La IA también puede escalar automáticamente los problemas complejos.

Most users have their chatbot live in under 5 minutes. Sign up, connect your team platform, enable AI (GPT-5.2 is built-in), enter some website URLs to train on, and paste the code snippet. That's it!

Social Intents starts at $39/month with a 14-day free trial. GPT-5.2 is built-in at no extra cost. If you want to use Claude, Gemini, or the latest OpenAI models, you can bring your own API key and pay usage directly to the provider.

¡Sí! Todos los planes admiten múltiples sitios web. Puedes crear widgets de chat independientes para cada sitio con diferentes contenidos de formación, marcas y configuraciones. Los planes de nivel superior incluyen más widgets.

¿Listo para añadir un chatbot a tu sitio web?

Únete a más de 50 000 equipos que utilizan Social Intents. Empieza tu prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.